Besoins de l'association : International Impact

Date de demande :
28 février 2018

  • Compétences : Emailing / CRM
  • Besoins : quelques heures dès que possible
  • Mission de l'association : Maximiser l'impact social, économique et environnemental des ONG
  • Lieu d'actions : France, Europe, Asie, Afrique, Amérique Latine
  • Projet à réaliser : Préconiser un CRM ( Salesforce ou autre) et le déployer pour centraliser nos contacts et actions CRM


1 – Description de l’association

Son site : www.international-impact.com
Sa mission : Maximiser l’impact social, économique et environnemental des ONG
Ses lieux d’actions : France, Europe, Asie, Afrique, Amérique Latine
Sa date de création : 5 juin 2001
Pays du siège de l’association : France

Ses actions : Aider les ONG locales à maximiser leur impact via :
– des financements
– des compétences
– des conseils

Nombre de salariés : 0
Nombre de bénévoles : 15
Son budget annuel : 80 000

Origine de vos fonds : Privés essentiellement. Quelques financements publics (Ministère Jeunesse)
Éventuels partenaires associations ou entreprises connues : FAO (Nations Unies)

 

2 – Description du projet

Le projet : Déployer un CRM de type Salesforce pour une gestion centralisée de nos contacts

Objectifs du projet :  Gestion centralisée des contacts newsletter (intégration WordPress) et des contacts réseaux sociaux .

Les compétences recherchées : Emailing / CRM

Nous recherchons une personne capable de nous confirmer notre choix d’intégration d’outil CRM de type Salesforce pour gérer nos données et le mettre en place :
– Intégration avec notre site WordPress (inscription newsletter, envoi newsletter)
– Agrégation d’information venant des réseaux sociaux (contacts aussi sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, et éventuellement à terme Snapchat). Savoir qui est abonné à quoi. Comment réagit l’internaute, donateur.
– Configuration de l’outil pour notre ONG (sans customisation)

Date souhaitée pour le lancement du projet : dès que possible

Durée estimée pour ce projet : quelques heures dès que possible

Un élément de contexte particulier à préciser ? : Nous aimerions un outil simple, facile, car nous n’avons que peu de compétences web dans le Conseil d’Administration. Mais une base de données de plusieurs milliers de personnes à intégrer.

 

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